Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Quiénes somos y quién responde por tus datos

AccionLab es un simulador educativo de inversión en renta variable, desarrollado por estudiantes de Ingeniería Financiera de la Universidad Piloto de Colombia como proyecto de grado. Su finalidad es exclusivamente educativa y académica: no presta servicios financieros, no gestiona dinero real y no ofrece asesoría de inversión.

Responsables del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el creador del proyecto, como persona natural, en el marco de esta iniciativa académica. La Universidad Piloto de Colombia no es responsable institucional del tratamiento ni respalda legalmente la plataforma, salvo que exista una autorización o relación formal que lo establezca.

2. Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu registro y el acceso a la plataforma, incluida la verificación de tu correo electrónico.
• Guardar tu progreso académico, tus respuestas, tus intentos y tus calificaciones.
• Administrar las simulaciones de inversión virtual y registrar sus resultados.
• Analizar los resultados educativos y mejorar el contenido y el funcionamiento de la plataforma.
• Atender tus consultas y reclamos.

3. Qué datos usamos

• Nombre, correo electrónico o identificador de usuario, y tu rol dentro de la plataforma.
• Datos de acceso y seguridad, como el código de verificación enviado a tu correo. La contraseña la administra el proveedor de autenticación y no se almacena en texto claro.
• Información académica: progreso, actividades realizadas, respuestas, intentos, calificaciones y resultados por competencia.
• Información de tus simulaciones: operaciones virtuales, saldo simulado, portafolio y rentabilidad calculada.
• Información de las salas académicas: código de la sala, tu nombre o identificador, las acciones que seleccionas, los resultados, y las respuestas del cuestionario y de la encuesta.

4. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de tus datos personales puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
• Saber qué uso se ha dado a tu información.
• Presentar consultas y reclamos.
• Solicitar la supresión de tus datos o revocar la autorización cuando la ley lo permita.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, cumplidos los requisitos de ley.

Cómo presentar una consulta o un reclamo

1. Escribe al correo de atención jg4085715@gmail.com, indicado en la sección 1.
2. Indica tu nombre, la descripción de tu solicitud y un medio para responderte.
3. Te responderemos por el mismo canal dentro de los términos legales: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, ampliables conforme a la ley.
4. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Tu autorización

Al crear tu cuenta te pedimos autorizar el tratamiento de tus datos mediante una casilla que no está marcada previamente y que enlaza a esta política. Si no la marcas, la cuenta no se crea.

Texto de la autorización que aceptas:

Declaro que he leído la Política de Tratamiento de Datos Personales y autorizo el tratamiento de mis datos personales para las finalidades académicas allí informadas. Entiendo que esta autorización no limita mis derechos como titular y que puedo conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de mis datos, y revocarla cuando proceda legalmente.

6. Protección, uso y conservación de tus datos

• Tus datos se usan únicamente para las finalidades académicas informadas en esta política.
• Aplicamos medidas razonables de seguridad: acceso por roles, reglas de acceso a nivel de registro, autenticación gestionada por el proveedor de la plataforma y comunicación cifrada mediante HTTPS.
• Para funcionar, AccionLab se apoya en servicios de terceros: la plataforma de desarrollo (alojamiento, base de datos, autenticación y almacenamiento), el servicio de correo de verificación y los proveedores de información de mercado y de noticias. Estos servicios tratan la información únicamente para prestar el servicio.
• No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales.
• Conservamos tu información mientras uses la plataforma y mientras sea necesario para las finalidades académicas y las obligaciones legales aplicables; después se elimina o se anonimiza.

7. Cambios y vigencia

La versión vigente de esta política y su fecha aparecen al inicio del documento. Si cambiamos las finalidades o la forma en que tratamos los datos, publicaremos una nueva versión y, cuando la ley lo exija, pediremos tu autorización nuevamente. Las versiones anteriores y las autorizaciones registradas se conservan en el registro de versiones de esta página.

Registro de versiones